Diese Seite gilt für die App TT Playbook Player (Anbieter: OK-MARKED LLC, Olaf Kranz).
Kurz gesagt
Deine Spieldaten liegen ausschließlich auf deinem Gerät — davon gibt es keine Kopie auf unseren Servern. Hast du ein Konto mit Passwort angelegt, liegen zusätzlich deine Kontodaten (E-Mail-Adresse, Passwort als Hash, Anzeigename) bei unserem Anmeldedienst. Beim Löschen in der App wird beides entfernt — sofort und vollständig, ohne dass wir etwas freigeben müssen.
Weg 1: In der App löschen (empfohlen)
- Öffne TT Playbook Player.
- Tippe unten rechts auf Mehr.
- Scrolle nach unten zu Konto löschen.
- Der Bildschirm zeigt dir, was gelöscht wird und was bleibt. Wenn du deine Spiele behalten willst, tippe vorher auf Erst Sicherung erstellen — damit legst du eine Datei zum Wegspeichern an.
- Tippe auf Konto endgültig löschen und bestätige die Rückfrage.
Danach ist die App wieder im Ausgangszustand. Hast du ein Konto mit Passwort, wird dabei auch dein Konto auf dem Server gelöscht — besteht gerade keine Internetverbindung, weist die App darauf hin, wie du die Server-Löschung nachholst.
Weg 2: Per E-Mail
Hast du keinen Zugriff mehr auf das Gerät oder auf die App, schreib uns an info@tt-playbook.de. Wir bestätigen dir innerhalb von 30 Tagen, welche Daten zu deiner Anfrage bei uns vorliegen, und löschen sie.
Spiel- und Profildaten sind uns technisch nicht zugänglich — sie liegen nur auf deinem Gerät. Dein Konto beim Anmeldedienst (falls du eines mit Passwort angelegt hast) löschen wir auf deine Anfrage hin.
Nur einzelne Daten löschen
Du musst nicht dein ganzes Konto löschen, um Daten loszuwerden. In der App kannst du jederzeit einzeln entfernen:
- Ein einzelnes Spiel samt Notizen und zugehörigen Aufnahmen: Spiel öffnen → Löschen
- Einen Gegner samt seiner Notizen und Schlagwörter: Gegner öffnen → Löschen
- Profilangaben wie Verein, Material oder Spielstil: Profil öffnen und die Felder leeren
Diese Löschungen wirken sofort auf dem Gerät und brauchen keine Anfrage bei uns.
Was gelöscht wird
- alle Spiele, Sätze und Ergebnisse
- alle Gegner mit Notizen und Schlagwörtern
- dein Profil samt Material und Spielstil
- die Verbindung zu myTischtennis und die dafür gespeicherten Zugangsdaten
- deine Anmeldung — hast du ein Konto mit Passwort angelegt, auch dein Konto beim Anmeldedienst (E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Anzeigename)
Diese Daten werden beim Löschen sofort und ohne Aufbewahrungsfrist entfernt — vom Gerät und, falls vorhanden, vom Anmeldedienst. Es gibt keine Sicherungskopie bei uns, aus der sie wiederhergestellt werden könnten.
Was nicht gelöscht wird
Sprache und Erscheinungsbild der App bleiben erhalten. Das sind Geräteeinstellungen, keine personenbezogenen Daten.
Fotos und Videos, die du zu Spielen aufgenommen hast, bleiben im Speicher deines Geräts. Die App verweist auf diese Dateien, verwaltet sie aber nicht. Du löschst sie in der Galerie oder Dateien-App deines Geräts.
Eine selbst erstellte Sicherungsdatei bleibt dort liegen, wo du sie gespeichert hast — etwa in der Cloud oder in deinen Dateien. Lösche sie dort selbst, wenn du sie nicht behalten willst.
Dein Pro-Abo
Ein laufendes Pro-Abo wird durch das Löschen nicht gekündigt. Abos verwaltet der Google Play Store bzw. der App Store, nicht die App. Kündige es dort, wenn du nicht weiter zahlen willst:
- Android: Play Store → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos
- iOS: Einstellungen → dein Name → Abonnements
Fragen
Schreib an info@tt-playbook.de. Deine weiteren Rechte nach DSGVO findest du in unserer Datenschutzerklärung.